プライバシーポリシー

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ErudAite プライバシーポリシー

株式会社ErudAite(以下「当社」といいます)は、高精度機械翻訳サービス「ErudAite」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 法令遵守

当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報の収集

当社は、本サービスの提供に必要な個人情報を収集します。収集する情報は、本サービスの利用に必要な最小限の情報に限定されます。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用します:

  1. 本サービスの提供、運営及び決済
  2. カスタマーサポートの提供
  3. 本サービスに関する重要なお知らせの送信
  4. 本サービスの改善、新機能の開発
  5. 利用状況の分析及び統計データの作成(個人を特定しない形式に限る)
  6. 問い合わせ、苦情・相談等への対応
  7. 当社の規約や法令に違反する行為への対応
  8. その他、本サービスの提供に必要な業務の遂行

4. データの非保存

(1) 当社は、翻訳のために入力されたテキストデータを保存しません。

(2) ユーザー辞書データ

ユーザーが登録した辞書データは、ユーザーのアカウントに紐づけられて保存されます。このデータは以下の方針で取り扱われます:

  • 辞書データは、当社のサービス内(データの取扱いの委託先を含む。)で安全に保存されます。
  • 当社は、辞書データを機械学習や他の目的で利用することはありません。
  • ユーザーがアカウントを削除した場合、関連する辞書データは自動的に完全に削除され、復元できません。
  • 当社は、ユーザーの辞書データの内容に関与せず、そのプライバシーを尊重します。
  • ユーザーは、自身の辞書データに対して、閲覧、編集、削除の権利を有します。

5. 個人情報の管理

当社は、収集した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクから保護するために必要な安全管理措置を講じます。

6. 第三者提供の制限

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

7. 業務委託

(1) 当社は、本サービスの提供に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合、当社は委託先の選定を慎重に行い、適切な監督を行います。

(2) 当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。詳細をご確認されたい場合には、「12.お問い合わせ」記載の窓口まで、ご連絡ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。請求の方法については、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. アクセス解析ツール

当社は、本サービスの改善のためのデータ収集にGoogle Analyticsなどの外部アクセス解析ツールを使用しません。

10. Cookieの使用

本サービスは、ユーザー認証のためにCookieを使用する場合があります。これらのCookieには個人を特定する情報は含まれません。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください:

株式会社ErudAite プライバシー担当

メールアドレス: inquiry@erudaite.com

最終更新日:2025年12月1日